Авиакомпания "Аврора", входящая в группу "Аэрофлот", с 1 марта 2020 года полеты в Сеул и Пусан будет временно выполнять на чартерной основе. Расписание при этом совпадает с регулярными рейсами в Республику Корея, но действуют ограничения для въезжающих и выезжающих из России через Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск, сообщили ИА PrimaMedia в пресс-службе компании.
"С 1 по 28 марта "Аврора" принимает к перевозке из России (Хабаровск/Владивосток/Южно-Сахалинск) в Республику Корея граждан Кореи и иных иностранных государств без ограничений (в том числе и трансфер), а с территории Кореи в Россию — только граждан РФ, лиц, имеющих вид на жительство в России, и граждан стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС)", — уточнили специалисты компании.
Кроме того, выезд в Республику Корея трансферным пассажирам, гражданам РФ, разрешен только при наличии у них билета в третью страну с нахождением в пункте трансфера (Сеул/Пусан) не более суток. Гражданам иностранных государств разрешен выезд в Республику Корея (Сеул/Пусан) с территории России без ограничений, в том числе и трансферных.
Расписание чартерных рейсов:
— 5496/5497 Южно-Сахалинск — Сеул — Южно-Сахалинск — среда, четверг, суббота, воскресенье.
— 5450/5451 Хабаровск — Сеул — Хабаровск — понедельник, вторник, четверг, пятница, воскресенье.
— 5750/5751 Хабаровск — Сеул — Хабаровск — среда, суббота.
— 5436/5437 Владивосток — Сеул — Владивосток — ежедневно (утренний рейс).
— 5434/5435 Владивосток — Сеул — Владивосток — ежедневно (ночной рейс).
— 5462/5463 Владивосток — Пусан — Владивосток — понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, воскресенье.
— 5464/5465 Владивосток — Пусан — Владивосток — суббота.
Пассажиры с купленными авиабилетами вправе рассчитывать на возврат их стоимости. Для этого необходимо обратиться в ту организацию, где билет был куплен. Если билеты куплены на сайте или в приложении "Аэрофлота", заявку на возврат можно сделать на сайте. А если билет оформлен через туристическое агентство, в интернете (не на сайте www.aeroflot.ru) или в билетных кассах, заявку на возврат нужно подать по месту приобретения билета.
По вопросам вынужденных возвратов авиабилетов на рейсы в/из Кореи с датами вылета, начиная с 1 марта 2020 года, по всем перечисленным маршрутам необходимо обращаться в контакт–центр ПАО "Аэрофлот" по бесплатному телефону 8-800-444-55-55. Для звонков с территории других государств вы можете воспользоваться бесплатным телефонами, указанными на сайте "Аэрофлота".
Пассажирам, гражданам РФ и стран ЕАЭС, для возвращения в Россию с оформленными билетами авиакомпании Korean Air необходимо обратиться в эту авиакомпанию с просьбой о переоформлении билетов на рейсы "Авроры" из Сеула/Пусана в рамках правил авиационного альянса SkyTeam.
Пассажирам, гражданам РФ и стран ЕАЭС, для возвращения в Россию с аннулированными билетами других авиакомпаний на рейсы из Сеула/Пусана необходимо обратиться к компании-представителю авиакомпании "Аврора" в Сеуле для оформления авиабилетов (аэропорт Инчон, Терминал 1, офис 2026, телефон 810 82-32-741-6035; Пусан: телефон 810 82-51-441-9478). Продажа билетов будет производиться при наличии свободных мест на этих рейсах.
Пассажирам без билетов, гражданам РФ и стран ЕАЭС, желающим вернуться в Россию, для оформления перевозки также необходимо обратиться к компании-представителю авиакомпании "Аврора" в Сеуле (аэропорт Инчон, Терминал 1, офис 2026, телефон 810 82-32-741-6035; Пусан: телефон 810 82-51-441-9478). Продажа билетов будет производиться при наличии свободных мест на этих рейсах.
По вопросам расписания и выполнения чартерных рейсов необходимо обращаться в контакт-центр "Авроры" по многоканальному телефону 8-800-250-49-88. Звонки из всех городов и регионов России бесплатные.
