По распоряжению министерства транспорта Российской Федерации, с 1 по 31 марта 2020 года авиакомпании вынуждены временно приостановить регулярное авиасообщение с Республикой Корея, где все еще остаются российские граждане. S7 Airlines и "Аврора" организовали чартеры на вывоз россиян из Сеула и Пусана во Владивосток, Южно-Сахалинск и Хабаровск. У некоторых был запланирован вылет в середине или в конце марта. Кроме того, в Индонезии, Таиланде и других странах находятся туристы, которые планировали вернуться в Приморье через Сеул. Как сейчас выполняются рейсы по корейскому направлению, ИА PrimaMedia сообщили представители правительства Приморского края, МИДа, а также компаний авиаперевозчиков.
В связи с закрытием границы компании аннулируют все транзитные поездки через Сеул и возвращают деньги пассажирам. Помимо этого, соотечественникам предлагают вернуться в Россию через другие города, например, с вылетом из Токио, Осаки, Бангкока, Пхукета, Камрани.
Как рассказал заместитель председателя правительства края Константин Шестаков, чтобы организовать выезд российских граждан из Республики Корея, а также граждан Республики Корея на территорию соответствующих стран, в чартерном формате организована работа авиакомпаний "Аврора" и S7. Рейсы этих авиаперевозчиков остаются в расписании, несмотря на чартерный формат. Если граждане приобретали билеты у компании Korean Air, то им необходимо обратиться в данную компанию, и та перенаправит все необходимые документы авиакомпании "Аврора", чтобы организовать перелет. Если аннулированы билеты иных авиакомпаний, в том числе корейских, нужно будет обратиться непосредственно в авиакомпанию "Аврора" для приобретения новых билетов.
"Мы организуем горячую линию компаний S7 и "Аврора", чтобы все заинтересованные граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане могли проконсультироваться по вопросам авиасообщения", — сообщил Шестаков.
Он также отметил, что соотечественники, которые находятся в Таиланде, Индонезии и других странах и планируют вернуться в Россию через Сеул, должны учесть ограничения в авиасообщении и в случае отсутствия авиабилета из Сеула во Владивосток обратиться в офис "Авроры", на сайт либо горячую линию "Аэрофлота", чтобы прояснить необходимость и возможность приобретения авиабилетов для возврата. Также можно вернуться через такие крупные авиационные хабы, как Токио и Сингапур.
Представитель МИД России во Владивостоке Андрей Броварец напомнил гражданам о возможности обратиться в загранучреждения на территории иностранных государств. В Республике Корея это генконсульство в Пусане и консульский отдел посольства в Сеуле. Получить нужную информацию можно по горячей линии или на сайте консульства – телефоны экстренной связи выделены красным.
"В настоящее время S7 Airlines получает большое количество обращений в контактный центр, связанных с возвращением в Россию после вступивших ограничений на полеты из Южной Кореи. Мы внимательно обрабатываем каждую заявку и стараемся предложить оптимальный способ вернуться домой. Транзитных пассажиров стараемся переоформить на прямые рейсы S7 Airlines, при наличии на них свободных мест", — сообщили агентству в компании S7.
Сегодня авиаперевозчик предлагает пассажирам несколько вариантов действий: полет чартерными рейсами S7 Airlines из Сеула; обмен авиабилетов на рейсы S7 Airlines из других городов, в том числе из Бангкока и Пхукета; оформить возврат полной стоимости авиабилетов.
В турфирме "Анекс Тур" корр. агентства рассказали, что туристов, оставшихся в Сеуле, вывозит чартерным рейсом "Аэрофлот".
— Сейчас к нам обращается большое число туристов, которые самостоятельно путешествуют, кто сам приобрел билеты. Они стараются как можно быстрее купить билеты на чартерные рейсы, потому что все в индивидуальных турах летели именно через Корею. В нашей турфирме в марте два туриста должны были лететь через Корею, но мы их перебронировали на чартер без всяких потерь, — рассказала сотрудница турфирмы "Анекс Тур" Кристина Мирная.
Отметим, что многие пассажиры компании S7 жаловались на повышение цен в связи с закрытием границы с Южной Кореей.
Кристина также подтвердила, что в связи с закрытием границы подскочили цены на билеты, так как выбираются более дорогие альтернативные направления.
— Конечно, если у них были билеты 25 тысяч рублей, то сейчас покупка других выйдет туристам, например, в 150 тысяч рублей, потому что билетов очень мало и тарифы бешеные. У нас вышло так, что туристам не пришлось переплачивать, мы подобрали чартер, который вышел по такой же цене, — говорит Кристина Мирная.
Ранее стало известно, что авиакомпания "Аврора", входящая в группу "Аэрофлот", с 1 марта 2020 года полеты в Сеул и Пусан будет временно выполнять на чартерной основе. Расписание при этом совпадает с регулярными рейсами в Республику Корея, но действуют ограничения для въезжающих и выезжающих из России через Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск. Об этом агентству сообщили в пресс-службе компании.
"С 1 по 28 марта "Аврора" принимает к перевозке из России (Хабаровск/Владивосток/Южно-Сахалинск) в Республику Корея граждан Кореи и иных иностранных государств без ограничений (в том числе и трансфер), а с территории Кореи в Россию — только граждан РФ, лиц, имеющих вид на жительство в России, и граждан стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС)", — уточнили специалисты компании.
Кроме того, выезд в Республику Корея трансферным пассажирам, гражданам РФ, разрешен только при наличии у них билета в третью страну с нахождением в пункте трансфера (Сеул/Пусан) не более суток. Гражданам иностранных государств разрешен выезд в Республику Корея (Сеул/Пусан) с территории России без ограничений, в том числе и трансферных.
В соцсетях авиапутешественники делятся подробностями перелета через Сеул. Предприниматель и блогер из Владивостока Мария Саух рассказала о своем опыте рейсов Пхукет-Сеул-Владивосток на своей личной странице в Instagram. Девушка вместе со своей семьей возвращалась на родину 1 марта авиакомпанией "Аврора". Мария сразу отметила, что авиакомпания не меняла, не отменяла и не переносила рейсы. А сам самолёт был полупустой.
"В Сеуле в зоне прилета один раз я видела тепловую камеру, которая измеряет температуру тела. Все, ничего особенного больше не заметили. Только мало людей очень. Когда прилетели во Владивосток, там уже в самолете на выходе стояла тепловая камера, а потом ещё в коридоре одна. Перед паспортным контролем стояли врачи, Роспотребнадзор и столы. Все пассажиры по очереди подходят, у них берут мазок из носа и рта. Затем записывают паспортные данные и выдают талон. С талоном на паспортном контроле пропускают, если его нет, то развернут обратно к врачам. Странно это все конечно было увидеть, смешанные ощущения, будто фильм какой-то", — поделилась своими впечатлениями блогер.
Напомним, правительство РФ приняло решение о временном ограничении с 1 марта на въезд граждан иностранных государств с территории Республики Корея в воздушных пунктах пропуска через государственную границу России, кроме воздушного пункта пропуска через государственную границу Российской Федерации Москва (Шереметьево), за исключением граждан государств — членов Евразийского экономического союза, а также экипажей воздушных судов, членов официальных делегаций и лиц, имеющих вид на жительство в Российской Федерации.
Кабмин поручил министерству иностранных дел уведомить Республику Корея и другие государства, чьи интересы могут быть затронуты, о соответствующем решении, подчеркнув их обоснованность и временный характер.
Органам исполнительной власти субъектов, где расположены воздушные пункты пропуска через госграницу РФ, поручено оказывать содействие выполнению распоряжения правительства, а также провести разъяснительную работу среди населения.
Также в конце января Россия закрыла авиасообщение с Китаем из-за коронавируса.
