При сближении с лодкой экипаж судна насчитал более 40 человек, взывавших о помощи. Капитаном судна было принято решение спасать терпящих бедствие в соответствии с требованиями международного права и Кодекса торгового мореплавания. На борт теплохода приняли 68 человек, из них 39 мужчин, 16 женщин и 13 детей. Лодку тоже подняли на борт судна судовым краном. Только у 10 спасенных имелись при себе паспорта, идентифицирующие их как граждан Сомали. Предполагается, что все спасенные люди – сомалийцы, которые добирались на маленькой лодке из Туниса в Европу, но переоценили свои возможности.
В настоящее время теплоход "Елена Шатрова" держит курс на остров Мальта, в порт Ла-Валетта, где спасенных сомалийцев планируется передать властям этого островного государства. Урегулированием вопроса занимаются ответственные представители министерства транспорта РФ.
