Выборы исполнительной и законодательной власти Камчатки в 2003-2004 годах
9 июня, 11:00
Камчатка 9 июня: история Усть-Камчатского порта
9 июня, 08:50
Вахта Победы: Телефонист-фронтовик из Забайкалья проложил 12,5 км провода за 12 минут
8 июня, 21:00
Польза и вред. Огурцы
8 июня, 14:20
Десант снаряжала вся Камчатка: из истории Курильской десантной операции
8 июня, 11:00
Камчатка 8 июня: Российско-Американская компания и новые заказники
8 июня, 08:50
Камчатка 7 июня: места отдыха горожан и день рождения тренера Каталагина
7 июня, 08:50
Польза и вред. Куриное мясо
6 июня, 14:20
Камчатка 6 июня: плавание вокруг мыса Лопатка и "Чертёж Камчадальского носу"
6 июня, 08:50
Камчатка 5 июня: исследователь Камчатки Владимир Тюшов и День эколога
5 июня, 08:50
Что не стоит делать 5 июня в день Левона Огуречника, чтобы не было проблем с деньгами
5 июня, 07:00
Польза и вред. Авокадо
4 июня, 14:20
Камчатка 4 июня: создание Акционерного Камчатского общества
4 июня, 08:50
Камчатка 3 июня: "Скаска" Владимира Атласова и оползень в Долине гейзеров
3 июня, 08:50
Польза и Вред. Поваренная соль
2 июня, 14:20

Роспотребнадзор приструнил турфирмы Приморья

Грубые нарушения выявлены при организации эконом-туров в Китай
10 апреля 2008, 12:30 Общество
ВЛАДИВОСТОК, 10 апреля, PrimaMedia. Нарушения выявили специалисты краевого управления Роспотребнадзора и департамента международного сотрудничества и туризма Приморского края в ходе проверок жалоб, поступивших от туристов. Как сообщили РИА в краевом управлении Роспотребнадзора, установлены нарушения в предоставлении туристам  необходимой и достоверной информации о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора.

Договоры на оказание туристских услуг составляются с нарушением действующего законодательства. Не заполняются предусмотренные бланком договора графы, информирующие туриста о существенных условиях тура: наименовании гостиницы, места питания, условия передвижения. Не указывается общая цена туристского продукта в рублях, отсутствует информации о туроператоре, сформировавшем реализуемый продукт,  наличие у него договора страхования гражданской ответственности, сведений о порядке и сроках предъявления потребителем требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора.

В некоторых туристических компаниях при организации так называемых "эконом туров" договоры с туристами не заключаются вообще, туристские путевки не выдаются. Расчеты с туристами производятся наличными деньгами, без применения контрольно кассовых машин или подтверждения оплаты за тур документами строгой отчетности.

По установленным нарушениям в отношении пяти туристических компаний применены меры административного воздействия. Их руководителям вручены Предписания о прекращении нарушений прав потребителей. Руководители трех турфирм после вмешательства специалистов  удовлетворили претензии туристов в досудебном порядке, на сумму около 33 тысяч  рублей.

 

814
43
37