Пункт обслуживания потребителей Владивостокского расчётно-контрольного центра филиала ПАО "ДЭК" — "Дальэнергосбыт" открыл свои двери по адресу: Владивосток, ул. Фирсова, 4. Ранее данный пункт обслуживания располагался по адресу: Пр-т 100-летия Владивостоку, 40а, сообщили РИА PrimaMedia в пресс-службе энергокомпании.
В новом помещении созданы все условия для максимального удобства и комфорта потребителей. На информационных стендах размещены выдержки из законодательных актов, касающихся вопросов энергоснабжения, информация о способах оплаты электроэнергии и вариантах передачи показаний ПУ. Работает касса по приёму платежей от физических и юридических лиц. Одновременно ведут приём два специалиста, которые смогут оперативно решить все вопросы, связанные с электроснабжением:
— произвести сверку начислений и оплат за электроэнергию;
— выдать справку взаиморасчетов за потребленную электроэнергию, справку на оформление субсидий;
— внести изменения в карточку абонента в соответствии с представленными документами;
— выдать дубликат квитанции по оплате за потреблённую электроэнергию;
— произвести перерасчет;
— оформить заявку на проведение технического осмотра прибора учета электроэнергии, установку, опломбировку и восстановление подачи электроэнергии после ее ограничения;
— заключить соглашение на реструктуризацию задолженности за электроэнергию.
График работы пункта обслуживания остался неизменным: с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00.
