После того, как в ТРЦ "Черемушки" во Владивостоке инвалид-колясочник не смогла попасть на шестой этаж здания из-за неумения сотрудников кинотеатра обращаться со спецлифтом, РИА PrimaMedia начало поиски женщины, чьи права оказались ограниченными. Поиcки увенчались успехом, и она поделилась своим видением ситуации. По словам Марии Борвенко, у нее тогда был день рождения, и от этого было вдвойне обидно. Но все же "Черемушки" — самый ориентированный на людей с ограниченными возможностями развлекательный центр в городе, сообщила женщина РИА PrimaMedia.
Мария Борвенко — домохозяйка, но пробует себя в малом бизнесе. В свой день рождения она решила порадовать себя и пойти в кино. Однако у нее есть маленький ребенок, которого на время сеанса нужно было оставить в детской комнате, находящейся на шестом этаже "Черемушек" — там же, где расположены паб с боулингом Hunter. Именно для этого Марии нужно было воспользоваться спецлифтом, что, в итоге, не удалось.
— Было ужасно неприятно, ведь я пришла туда в свой день рождения. Хотела себе сделать подарок и посмотреть кино. Для этого мне нужно было поднять ребенка на шестой этаж и оставить его там, в детской комнате. Но не получилось. Сказали, что не ожидали, что придет инвалид, которому потребуется наверх. Общались вежливо, но я чувствовала себя не в своей тарелке. Мне предложили прийти в понедельник, но в этот день у меня были дела, — рассказывает Мария.
В то же время собеседница РИА PrimaMedia отмечает, что "Черемушки" — единственный во Владивостоке торговый центр, наиболее полно заботящийся о нуждах людей с ограниченными возможностями.
— В такие ситуации я попадаю очень часто, постоянно приходится сталкиваться с непониманием наших потребностей. Но "Черемушки" — моя отдушина, мое любимое место. Когда торговый центр только открылся, я сразу пошла туда на разведку и убедилась, что он вполне доступен для инвалидов. Думаю, это связано с тем, что проектировал здание человек с инвалидностью. На мой взгляд, это самый доступный для людей с ограниченными возможностями развлекательный центр во Владивостоке. Вот только с лифтом вышла накладка, — подытожила Мария.
В администрации ТРЦ "Черемушки" подтвердили, что действительно при строительстве здания архитекторы руководствовались целью сделать его доступным для всех посетителей.
— В архитектуре здания предусмотрены туалеты для инвалидов, оборудованные специальными поручнями, лифты, которые подходят для маломобильного населения, траволаторы, которые ведут на подземную парковку, пандус на центральном входе. К тому же персонал ТРЦ ознакомлен с инструкцией по обслуживанию граждан с ограниченными возможностями. Проект торгового центра разрабатывала компания "Меридиан Девелопмент", — отметили в "Черемушках".
Напомним, инцидент, когда Мария не смогла попасть с пятого на шестой этаж торгового центра "Черемушки", произошел 12 ноября. Когда женщина, находящаяся в инвалидном кресле, попросила поднять ее на верхний уровень, сотрудники кинотеатра "Иллюзион Парк" ей помочь не смогли, так как не имели навыков эксплуатации механизмом. Представители "Иллюзиона" пояснили, что договаривались с администрацией "Черемушек" об обучении своих сотрудников, но до сих пор оно не состоялось. В администрации ТРЦ произошедшее назвали большим упущением и пообещали, что такое больше не повторится.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Первый кинотеатр в торговом центре откроется во Владивостоке
Инвалид во владивостокских "Черемушках" не смог воспользоваться лифтом для инвалидов
