Управление реализацией товара конечному потребителю неразрывно связано с массой технических вопросов. Оптимизация работы сотрудников компании с помощью новых информационных технологий, защита от сбоев в программно-аппаратном комплексе компании, приоритетность внедрения новых ИТ для будущего снижения затрат, взаимодействие компании и государственных ИТ-департаментов – эти вопросы широко осветит секция "Дальинфокома-2016" (12+) "ИТ в ритейле". О новых темпах развития информационных технологий для бизнеса и злоупотреблении "оптимизацией расходов" на ИТ-разработки РИА PrimaMedia рассказал модератор секции, первый вице-президент Группы компании "В-Лазер" Сергей Митрофанов.
Напомним, что главное региональное ИТ-мероприятие года "Дальинфоком" пройдет во Владивостоке 26-27 сентября на площадке Дальневосточного федерального университета (ДВФУ) на острове Русский. В рамках форума пройдут мероприятия проекта "РИФ.Владивосток", которые расширят и дополнят программу "Дальинфокома". Участников ждут секции на самые актуальные темы в ИТ-сфере, мастер-классы и интерактив (турнир по киберспорту, Хакатон, конкурсы, выставки), всего в программе "Дальинфокома-216" запланировано более 30-ти мероприятий.
— Первый вопрос, связанный с ИТ в ритейле, который волнует не только меня, это защита информационных систем компании от сбоев и отказов. Разработчики отказоустойчивых архитектур и методов защиты от сбоев опираются на избыточное кодирование и контрольные суммы даже в таких системах, как видеонаблюдения, совершенно игнорируя влияние интенсивности отказов и восстановлений аппаратных и программных средств.
На деле, любой программно-аппаратный комплекс страдает также от сбоев (перемежающихся отказов), а также от пресловутого человеческого фактора. Замечу, например, что стремление во что бы то ни стало как можно быстрее установить новые версии ОС и последние аппаратные новинки приходят вместе с новыми аппаратными и программными контроллерами, то есть, частота проявления "багов" заметно увеличивается.
Мода диктует свой темп и высокие специалисты даже не задумываются о том, что существует оптимальная частота смены старых версий на новые.
Работа в ритейле, это конечно, в первую очередь работа с потребителем, и сейчас есть широкие возможности применять ИТ для увеличения прибыли. Сегодня любимое развлечение ИТ специалистов — это подсчет экономии по произвольным методикам.
Однако, ритейлеры пойдут на существенное увеличение стоимости ИТ, если обосновать соответствующий рост продаж. Сегодня на это претендуют такие подсистемы, как CRM или мобильные приложения для гаджетов. Тем не менее, уже предлагаются системы оценки поведения клиента на основании анализа видеопотока. На "Дальинфокоме" хотелось бы услышать мнения других специалистов по этому поводу, — прокомментировал Сергей Митрофанов.
Как ранее сообщало РИА PrimaMedia, Дальневосточный форум информационных технологий и телекоммуникаций ("Дальинфоком") расширяет свои границы – в сентябре 2016 года на площадке главного ИТ-мероприятия ДФО пройдет программа Российского Интернет Форума (РИФ). Для участников "Дальинфокома-2016" (12+) это станет уникальной возможностью посетить еще больше интерактивных площадок, обсудить актуальные темы в области ИТ и инноваций, которые звучат в повестке дня в ИТ-сфере по всей России, пообщаться с более широким кругом региональных и международных экспертов в сфере ИТ, коммуникаций, бизнеса и e-commerce. Программа РИФ во Владивостоке также уже включена во всероссийский календарь ИТ-мероприятий.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Илья Красильников: "Дальинфоком" — точка притяжения для специалистов ИТ-отрасли
"Дальинфоком-2016" во Владивостоке примет на своей площадке Российский Интернет Форум
