Польза и вред. Печень
10 июня, 14:20
Выборы исполнительной и законодательной власти Камчатки в 2003-2004 годах
9 июня, 11:00
Камчатка 9 июня: история Усть-Камчатского порта
9 июня, 08:50
Вахта Победы: Телефонист-фронтовик из Забайкалья проложил 12,5 км провода за 12 минут
8 июня, 21:00
Польза и вред. Огурцы
8 июня, 14:20
Десант снаряжала вся Камчатка: из истории Курильской десантной операции
8 июня, 11:00
Камчатка 8 июня: Российско-Американская компания и новые заказники
8 июня, 08:50
Камчатка 7 июня: места отдыха горожан и день рождения тренера Каталагина
7 июня, 08:50
Польза и вред. Куриное мясо
6 июня, 14:20
Камчатка 6 июня: плавание вокруг мыса Лопатка и "Чертёж Камчадальского носу"
6 июня, 08:50
Камчатка 5 июня: исследователь Камчатки Владимир Тюшов и День эколога
5 июня, 08:50
Что не стоит делать 5 июня в день Левона Огуречника, чтобы не было проблем с деньгами
5 июня, 07:00
Польза и вред. Авокадо
4 июня, 14:20
Камчатка 4 июня: создание Акционерного Камчатского общества
4 июня, 08:50
Камчатка 3 июня: "Скаска" Владимира Атласова и оползень в Долине гейзеров
3 июня, 08:50

«Домотехнику» оценивают покупатели

О совершенствовании сервиса и уровня услуг свидетельствует программа «Mystery shopping»
18 мая 2007, 21:30 Общество

ВЛАДИВОСТОК, 18 мая, PrimaMedia. Качество обслуживания магазинов сети «Домотехника» признается покупателями лучшим. О совершенствовании сервиса и уровня услуг свидетельствует программа «Mystery shopping»(тайный покупатель).

Эта программа по проверке качества обслуживания крупнейшей розничной сети магазинов домашней техники действует уже на протяжении года. В качестве «тестеров» выступают обученные «таинственные покупатели», которые при помощи специальной методики оценивали отношение к покупателю в том или ином магазине по всему Приморью. По признанию руководства сети, данная система позволила Компании улучшить качество работы магазинов. В течение года «тайные покупатели», посещая магазин и осуществляя покупку, «на деле» оценивали работу продавцов, удобство обслуживания и сервиса. Активная работа профессиональных продавцов, удобная для покупателей выкладка товара, наглядные информационные сообщения, гармоничная и приятная атмосфера в магазинах – все это стало результатом совместной деятельности по совершенствованию работы сети магазинов «Домотехника».

Подробности читайте на https://www.centerdt.ru/

 

7336
43
37