ВЛАДИВОСТОК, 15 марта, PrimaMedia. Абоненты ОАО «Дальсвязь» приморского села Вольно-Надеждинского, выбравшие повременный тариф для местной телефонной связи, обслуживаются по более дорогому спецтарифу. Как объяснили корреспонденту РИА PrimaMedia в абонентском отделе местного узла связи, АТС не позволяет производить учет времени разговора, однако заявления от абонентов на переход на дешевый «повременный» тариф принимались.
Пока с малоговорящих абонентов вместо минимальной платы в 130 рублей плюс 26 копеек за каждую минуту взимается специальный тариф, который вводится при отсутствии технической возможности повременного учета – 220 рублей при неограниченном объеме звонков.
Как пояснили в департаменте информационно-аналитического обеспечения ОАО «Дальсвязь», в компании было принято решение в короткие сроки провести дооборудование АТС в ряде населенных пунктов Приморья для предоставления абонентам возможности перехода на новую систему оплаты услуг местной связи.
Поэтому, в случае обращения абонентов в компанию с заявлением о переходе на новые тарифы, заявления принимались, рассматривались и учитывались в биллинговой системе.
По независящим от компании причинам – в связи с задержкой поставки оборудования, необходимого для подготовки АТС к переходу на повременный учет трафика, срок выполнения работ на телефонных станциях был перенесен, поэтому абонентам были направлены письма с уведомлением об отсутствии технической возможности повременного учета местных соединений на АТС.
«Дальсвязь приносит извинения абонентам за возникшие недоразумения и сообщает, что при появлении технической возможности, абоненты автоматически будут переведены на выбранный ими тарифный план, указанный ранее в заявлении.
Узнать о технической возможности повременного учета трафика можно в абонентских отделах компании, а также самостоятельно с помощью интерактивных сервисов: Автоматической справочной системы абонента (АССА) по телефону (4232) 400001 (бесплатно для всех абонентов Приморского края) и с помощью Информационно-справочной системы абонента (ИССА) на сайте компании www.prim.dsv.ru по адресу https://issa.dsv.ru.
Полный перечень АТС, на которых есть техническая возможность тарификации звонков, в ближайшее время будет доступен на сайте www.prim.dsv.ru», - отметили в компании.
