Часами простаивать в очередях за справками больше не будут жители Приморья с появлением в крае сети многофункциональных центров. Время ожидания в МФЦ должно составлять не более 15 минут. Об этом рассказал в ходе круглого стола в администрации Приморья 11 декабря директор автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае" Сергей Александров, сообщает РИА PrimaMedia.
- Время ожидания в очереди в многофункциональном центре не будет превышать 15 минут по любому заявлению. Работать МФЦ будут с 8.00 до 20.00, включая субботу. Это еще одна структура, которая будет контролировать качество и скорость оказания услуг. Таковы требования, - рассказал Сергей Александров.
В основном на предоставление услуги будет отводиться пять-десять дней.
- К 2015 году весь Приморский край будет охвачен сетью МФЦ. Сейчас планируется открыть 60 услуг, идет их проработка с органами власти, также в ближайшее время появятся востребованные муниципальные услуги. Позднее этот перечень будет расширен, - отметил директор АУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае".
В работе сети МФЦ в Приморье будет учтен лучший российский и мировой опыт.
- Наша задача сделать так, чтобы гражданин был уверен, что если он подал заявление, сдал документы, то он получит результат, не завися от мнения чиновника. Таким образом, создана структура, которая, во-первых, систематизирует процесс, во-вторых, делает невозможным общение между заявителем и чиновником, сводя на нет бюрократический фактор, и, в-третьих, вводит независимый контроль над действиями всех органов власти. Любой отказ будет анализироваться, - отметил Сергей Александров.
Всего до конца года в крае заработают еще семь многофункциональных центров. Первый из них откроется в ЗАТО Фокино 16 декабря, остальные до 30 декабря 2013 года. Это будут МФЦ в ЗАТО Большой Камень, Владивостоке, Артеме, Дальнегорске, Дальнереченске и Арсеньеве.
Кроме того, в Приморье уже работает МФЦ ф Уссурийске. За 4 года работы он успел показать свою эффективность. В текущем году по принципу "одного окна" получили услуги 52,7 тысяч жителей Уссурийска, что на 12% больше, чем годом ранее.
Также готовится к открытию МФЦ во Владивостоке. На сайте Госзакупок появился аукцион на приобретение мебели и канцелярских товаров для нужд МФЦ. Создание сети МФЦ предусмотрено в муниципальной программе по развитию информатизации в столице Приморья на 2014-2018 годы. Всего в городе заработает не менее пяти таких центров. На эти цели в 2014 году в бюджете Владивостока заложено 57 млн рублей.
Напомним, что к концу 2015 года не менее 90% жителей Приморья должны быть обеспечены возможностью воспользоваться услугами МФЦ. Такую задачу поставил президент России Владимир Путин в своем указе от 7 мая 2012 года. Работу по созданию многофункциональных центров в Приморье курирует лично губернатор Владимир Миклушевский.
