Новогодние хлопоты должны быть приятными, решили в Промсвязьбанке и предложили своим настоящим и будущим клиентам сразу ряд продуктов, позволяющих сэкономить время и деньги в период подготовки к празднику. О новогодних предложениях банка в ходе завершившейся онлайн-конференции РИА PrimaMedia рассказала заместитель регионального директора по развитию розничного бизнеса операционного офиса "Владивостокский" Елена Колякина.
Приводим некоторые вопросы посетителей конференции, ответы на них будут полезны многим приморцам.
- Елена, добрый день! Интересуют предложения и акции по новогодним вкладам. Какие ставки по вкладам в рублях предлагает к Новому году Промсвязьбанк?
- с 21 ноября по 31 декабря включительно в нашем банке проходит Предновогодняя акция по вкладу "Моя выгода" для ВСЕХ клиентов банка (как действующих, так и новых): 9% годовых на сумму вклада от 50 тысяч до 3 млн рублей на срок 181 день исключительно при открытии и пролонгации вклада в Интернет-банке PSB-Retail.
- Насколько интернет-банк может заменить посещение офиса банка? Какие операции доступны клиенту в интернет-банке?
- Сразу хочу отметить, что мы очень гордимся интернет-банком Промсвязьбанка PSB-Retail, который признан лучшим в России в 2013 году по версии международного финансового журнала Global Finance. С нашим интернет-банком можно совершать коммунальные платежи и переводы до 10 тысяч рублей в другие банки без комиссии, оплачивать услуги операторов мобильной связи, интернет-провайдеров, операторов кабельного, спутникового, цифрового телевидения, телефонной связи, покупать авиабилеты и оплачивать штрафы ГИБДД. Вы сможете открыть металлический, накопительный (при его открытии в интернет-банке вы получите надбавку +0,3%) или простой личный счет в нужной вам валюте и контролировать движения средств по нему. Вы сможете в любой момент узнать реквизиты своих счетов, просматривать выписки за любой период и сохранять их, чтобы отслеживать остатки на своих счетах. А планировать и контролировать бюджет в интернет-банке Промсвязьбанка можно с сервисом "Умные деньги", который наглядно представляет ваши доходы и расходы. С этим сервисом вы будете быстро ориентироваться в личном бюджете и легко сможете узнать, сколько денег уходит на повседневные нужды, сколько – на непредвиденные траты и сколько нужно накопить на необходимую вам покупку.
- Хочу оформить суперкарту в вашем банке. Могу ли я сделать это через Интернет и как скоро получу карту на руки?
- Промсвязьбанк идет в ногу со временем и предоставляет своим клиентам возможность дистанционного обслуживания. Вы можете заполнить заявку на получение суперкарты на сайте банка. Срок принятия решения и доставки банковской карты в офис составляет около 7 дней. Также, если это необходимо, сотрудники Промсвязьбанка помогут вам с заполнением анкеты на получение суперкарты в любом из офисов Промсвязьбанка по адресам: г. Владивосток, ул. Алеутская, 14; г. Находка, ул. Портовая, 4; г. Уссурийск, ул. Ленина, 126.
- В чем преимущества "Суперкарты" Промсвязьбанка?
- Суперкарта оснащена электронным чипом для обеспечения повышенной защиты платежей и ей можно пользоваться без ограничений по всему миру. Оплачивать покупки или пользоваться наличными без процентов сроком до 145 дней можно сразу же после оформления карты, плата за годовое обслуживание отсутствует, а максимальный кредитный лимит составляет 600
тысяч рублей (зависит от вашего дохода и способа его подтверждения). Суперкарта – это карта категории Platinum, вы получаете все привилегии владельца премиальной карты: бесплатное смс-информирование, мобильный банк и интернет-банк, возможность бесплатно оформить карту MasterCard Virtual для покупок в Интернете и одну дополнительную карту категории Platinum себе или близкому человеку, программы привилегий мирового уровня от международных платежных систем "MasterCard Избранное" и "Мир привилегий Visa", а также сервисы экстренной помощи: замена карты и выдача наличных в течение суток в случае утраты карты. Помимо этого, совершая покупки по Суперкарте, Вам начисляются бонусные баллы, которые можно потратить или обменять на деньги. Во Владивостоке продажи этой карты стартовали 2 декабря 2013 года.
- Какой из потребительских кредитов вашего банка является наиболее выгодным и пользуется наибольшей популярностью?
- Сейчас Промсвязьбанк проводит акцию "Честная ставка", по которой потребительские кредиты без залога и поручительства выдаются под ставку до 18,5% годовых. Минимальный порог при этом - 15,5%. Акция проводится для сотрудников аккредитованных компаний и работников всех бюджетных учреждений.
- А что за карта "Быстрый кредит"? Под какие проценты?
- Быстрый кредит" - это одна из программ кредитования, которые мы предлагаем нашим клиентам. Это возможность получить наличные денежные средства именно тогда, когда они нужны вам, без необходимости предоставлять дополнительные документы и длительного ожидания решения по заявке. Процентная ставка по данному виду кредита составляет от 26,9 % годовых и определяется индивидуально.
-Как завести дебетовую карту Промсвязьбанка? И сколько времени уходит на ее изготовление?
- Промсвязьбанк предлагает широкую линейку дебетовых карт, и максимум через 5 дней после заказа вы можете получить свою карту в одном из отделений нашего банка. Заказ карты можно оформить как в офисах по адресам: г. Владивосток, ул. Алеутская, 14; г. Находка, ул. Портовая, 4; г. Уссурийск, ул. Ленина, 126, так и на сайте Промсвязьбанка. Стоимость карты зависит от ее статуса и пакета услуг: от 0 до 30 тысяч рублей. А до 31 декабря у вас есть уникальная возможность заказать карту по акции "В ДЕСЯТКУ!" Вы получите классическую дебетовую карту одной из международных систем Visa или MasterCard с бесплатным первым годом обслуживания, и в течение трех месяцев после получения банк будет начислять повышенные проценты на остаток по карте - 10 % годовых (при условии хранения на счете среднемесячного минимального остатка 50 тысяч рублей).
- Много ли во Владивостоке банкоматов вашего банка, в которых можно класть и снимать наличные на карточку без комиссии?
- Благодаря объединению сетей вы можете снимать наличные в банкоматах Россельхозбанка, МДМ Банка и Альфа-Банка без ограничений по сумме и без дополнительных комиссий на условиях снятия в "домашней" сети. Объединенная банкоматная сеть на текущий момент составляет более 60 банкоматов. Более подробную информацию можно посмотреть здесь. Вносить денежные средства вы можете в офисе банка через кассу, либо через банкомат. Для удобства клиентов офис работает с понедельника по пятницу с 09 до 20.30, в субботу с 10 до 17.30. Адрес офиса: г. Владивосток, ул. Алеутская,14.
- Расскажите о бонусной программе PSBonus!
- Накопить бонусы по программе PSBonus очень легко: нужно просто оплачивать товары и услуги картой Промсязьбанка. Бонусы начисляются по операциям оплаты товаров и услуг по всем картам клиента, в том числе дополнительным, и при совершении оплат с карточных счетов через интернет-банк. По операциям за счет заемных средств начисляется на 50% больше бонусов, чем
при оплате за счет собственных средств. В зависимости от уровня участия за каждые 15 рублей начисляется от 1 до 1,7 бонусных балла при оплате собственными средствами и от 1,5 до 2,55 бонусных бала при оплате заемными средствами. Дополнительные бонусы можно получать за покупку других продуктов и услуг банка, бонусы не имеют сроков действия. Обменять бонусы на реальные деньги можно в интернет - банке, в разделе "Как потратить бонусы", далее - "Перевести бонусы в рубли". Минимальный порог для конвертации бонусов в рубли -50 тысяч бонусных баллов, для осуществления платежей в интернет- банке бонусными баллами в разделе "Платежи счетов партнеров" - 7 тысяч баллов. Бесплатно подключиться к новой бонусной программе PSBonus вы можете в интернет-банке, по телефону 8 800 333 03 03, а также в любом офисе банка. Вы можете пожертвовать бонусы на благотворительность, оплачивать бонусами комиссии и услуги Промсвязьбанка, дарить бонусы близким и друзьям. Существует 20 тысяч интернет-магазинов, в которых можно совершить покупки в обмен на накопленные бонусные баллы, также вы можете оплатить ими услуги более чем 500 партнеров Промсвязьбанка.
Конференция "Приятные сюрпризы к Новому Году от Промсвязьбанка" завершалась, все вопросы и ответы можно посмотреть здесь.
