Из многочисленного списка приморских туроператоров, предлагающих отдых в самых разных уголках планеты, в крае по пальцам можно пересчитать компании, имеющие статус и опыт работы в сфере business travel. Максимальный перечень услуг и в России, и за рубежом своим корпоративным клиентам предлагает компания "Фрегат Аэро". Это касается и тех, кто отправляется в деловую поездку, и кто собирается провести корпоратив за рубежом, сообщает РИА PrimaMedia.
Сегодня еще достаточно компаний, которые к понятию business travel относятся скептически. Дескать, сами купим билеты, сами зарезервируем отель, и сами найдем ресторан для встречи. Подобные самоуверенность и легкомыслие могут весьма негативно сказаться на бизнесе.
- В отличие от индивидуального путешественника, у корпоративного клиента существует определенная travel-политика. Это некий свод правил по организации деловых поездок, то есть как должны быть забронированы авиабилеты и гостиницы, кто должен авторизовать бронирование, каким классом могут летать сотрудники, в каких номерах останавливаться, как и где проходит встреча с партнерами и так далее. Заключая договор с клиентом, travel-агентство берет на себя ответственность за соблюдение существующих в компании регламентов. Более того, соблюдение определенных стандартов за рубежом подчеркивает статусность клиента в бизнесе, - подчеркнул руководитель "Фрегат Аэро" Сергей Алексеев.
По данным Всемирной Туристической Организации в общем объеме туризма на долю business travel приходится 20 – 27%, ибо сегодня каждая четвертая туристическая поездка в мире совершается в связи со служебной необходимостью - это встречи, переговоры, подписание контрактов, посещение выставок, форумов и т.д.
- В ближайшие 10 лет в мире ожидается бум бизнес-туризма. Россия, в частности Владивосток, здесь должны сыграть определенную роль. Представители наших компаний стали активнее выезжать за рубеж, ширятся деловые связи, растет интерес у зарубежного бизнеса к Приморью. Но при этом стоит помнить, что business travel имеет свою специфику – компании обладают средствами, но при этом располагают минимумом времени по сравнению с обычным туристом. И должно быть четкое и пунктуальное исполнение всех услуг, которые предусмотрены данной поездкой, - пояснил г-н Алексеев.
Корпоративным клиентам стоит помнить, что компания "Фрегат Аэро", работающая в сфере туризма вот уже 20 лет, при организации бизнес-путешествий проводит политику, направленную на значительное сокращение командировочных расходов своих клиентов и оперативное решение всех вопросов. Это достигается благодаря наличию высокопрофессионального коллектива, возможностей для самостоятельного оформления авиабилетов и ж/д билетов, так как работа ведется по прямым договорам с порядка 150 авиакомпаний, в работе используются практически все системы бронирования: Sabre, Сирена, Габриэль и другие.
Возможности компании подтверждают статус международного туроператора (№ 000170 в Федеральном реестре туроператоров), аккредитация IATA (международная ассоциация авиаперевозчиков), JATA (международная ассоциация туроператоров), МИДа РФ.
У компании в "багаже" имеется достаточный опыт работы с корпоративными клиентами, в том числе в обслуживании групп от 100 человек. Это и спортивные команды, и корпоративные выезды, организация поездок приморского бизнеса для участия в выставках и т.д.
Для корпоративных клиентов в рамках business travel компания "Фрегат Аэро" предлагает:
- бронирование и оформление авиа- и ж/д билетов;
- бронирование гостиниц в России и за рубежом;
- предоставление услуг автотранспорта в России и за рубежом;
- предоставление услуг переводчиков (переговоры, встречи, сопровождение);
- организация семинаров, конференций, деловых встреч;
- организация визовой поддержки, в том числе для Ваших гостей из-за рубежа;
- страхование: медицинское, от потери багажа и т.д.
Результатом сотрудничества приморского бизнеса и туроператора "Фрегат Аэро" являются:
- оперативность обслуживания (в том числе круглосуточная поддержка, скорое оформление возвратов билетов и отмены бронирования),
- индивидуальный подход (персональный менеджер, отсрочка платежей, доставка билетов и иной документации, любая форма заказа (телефон, факс, e-mail, ICQ, SKYPE)),
- выгодные финансовые условия – скидки, накопительные бонусы и т.д.,
- оперативное предложение нескольких вариантов маршрутов и размещения, что позволит выбрать оптимальное решение в зависимости от целей поездки.
- анализ поездок дает возможность клиенту получать информацию о том, кто и куда летает, по каким ценам приобретаются авиабилеты, в каких гостиницах люди проживают.
Если у командировочного остается личное свободное время в деловой поездке, Фрегат Аэро может организовать и его досуг, тем самым совместить деловую и туристическую поездки. Помимо экономии корпоративного бюджета Фрегат Аэро предлагает индивидуальную скидку на туристическое обслуживание для работников компаний, заключивших договор, и членов их семей.