Прием показаний индивидуальных приборов учета начинает 23 ноября филиал ОАО "ДЭК" - "Дальэнергосбыт". Сообщать их нужно не позднее 26 числа. Для удобства абонентов энергетики предлагают несколько способов передачи данных: на специальной странице энергокомпании и по SMS, а также по телефону или через специальных агентов, сообщили РИА Primamedia в пресс-службе "Дальэнергосбыта" - филиала ОАО "ДЭК".
Вступившие в полную силу с 1 сентября 2012 года новые Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354, обязывают потребителей электроэнергии самостоятельно снимать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии в период с 23 по 25 число каждого месяца.
В октябре начали работать новые сервисы – передача показаний на специальной странице сайта энергокомпании www.dvec.ru (без предварительной регистрации) и по SMS. В сообщении необходимо указать через пробел: номер лицевого счета, номер счетчика и показания (без дробной части, включая лидирующие нули) и отправить его на номер 8-924-234-4000.
Поступившая информация обрабатывается автоматически, а потребителю направляется уведомление о получении его показаний. В случае неправильного оформления SMS, отправитель получит сообщение с описанием ошибки.
Помимо этого передать показания приборов учета электроэнергии абоненты энергокомпании могут привычным способом - позвонив по телефону Единого информационного центра ОАО "ДЭК": 8-800-333-04-44.
Также прием показаний осуществляют агенты по сбыту электроэнергии, их телефоны указаны в квитанциях на оплату электроэнергии. Помимо этого, показания можно отправить на электронную почту, которая тоже указана в квитанции (в сообщении необходимо указать номер лицевого счета, показания счетчика и дату их снятия), либо внести их в свой "Личный кабинет" (заранее получив к нему доступ в обслуживающем отделении "Дальэнергосбыта").
Кроме того, жильцы многоквартирного дома могут на общем собрании принять решение, о наделении домкомов (старших по дому) полномочиями по съему показаний. В таком случае старшим по дому необходимо прийти в обслуживающий офис "Дальэнергосбыта", где ему выдадут ведомость для внесения показаний и подробно проконсультируют.
В октябре возможностью передать свои показания через старших по дому уже воспользовались 28 тысяч жителей 120 многоквартирных домов Приморского края.
Дополнительная информация находится на сайте энергокомпании www.dvec.ru в разделе "Самостоятельная передача показаний".
