Российская авиакомпания "Аэрофлот" внесла изменения в правила возврата и обмена билетов, увеличив размеры штрафных сборов впервые с 2022 года.
Теперь максимальный штраф за возврат внутренних авиабилетов составляет 3500 рублей, что на 700 рублей больше, чем ранее. В то же время, для международных рейсов лимит штрафа был повышен с 46 до 55 евро — рост составил примерно 25%. для внутренних рейсов и на 19% для международных.
Изменения в правилах не касаются детей младше двух лет, которые летают без отдельного места — для них возврат остается полностью бесплатным.
Обновленные условия начали действовать с конца апреля и относятся ко всем билетам, сданным с этого момента. В "Аэрофлоте" призвали пассажиров тщательно планировать свои поездки и внимательно проверять тарифные условия перед покупкой билетов.
Учитывая доминирующее положение "Аэрофлота" на рынке, есть вероятность, что другие российские авиаперевозчики также могут адаптировать свою политику возвратов в ближайшем будущем, передает ТурДом.