Конференция Домклик и Сбера Domclick Digital Day (16+) объединила профессионалов рынка недвижимости во Владивостоке. На протяжении двух дней участники обсуждали тренды и технологии в отрасли. Актуальной информацией делились более 45 топовых спикеров со всей страны. Ключевыми темами стали будущее ипотечного кредитования, переход сделок в онлайн и развитие искусственного интеллекта, сообщает ИА PrimaMedia.
Дальний Восток задает тренды
Деловое сообщество, представители финансового сектора, органов власти и институтов развития приняли участие в Domclick Digital Day. Конференция проходила под слоганом "Место встречи людей и технологий, создающих будущее недвижимости".
Как отметил в своем приветственном слове председатель Дальневосточного банка Сбербанка Андрей Черкашин, не случайно именно столица Дальнего Востока принимает одно из главных отраслевых событий. За 2024 год Сбер выдал свыше 12 тысяч жилищных кредитов по программе дальневосточной ипотеки в объеме 69 млрд рублей — более половины всех сделок в ДФО.
Андрей Черкашин. Фото: Пресс-служба Сбера
Ипотечный портфель Сбера в регионе составил почти 140 млрд рублей — это 3 млн кв. метров жилой недвижимости. Из них только за 2024 год построено 1 млн. кв. метров жилья.
"Дальний Восток задает тренды. И конечно, Сбер является партнером всех этих изменений. Не только с точки зрения финансирования — мы приносим технологии, с которыми жизнь городов становится комфортнее, экологичнее. Дальневосточная и арктическая ипотека — программа, которая помогает людям жить по-другому и развивает регион. Мы рады, что делаем это вместе с вами", — обратился к участникам Андрей Черкашин.
При этом он подчеркнул, что рынок переживает непростые времена. Но, по словам Андрея Черкашина, именно в такие сложные периоды рождаются новые интересные решения. Сегодня в приоритете Сбербанка — снижение финансовой нагрузки на клиентов, повышение доступности госпрограмм и внедрение инноваций в отрасли. Инновационные платформы помогают бизнесу адаптироваться к меняющимся рыночным условиям.
В поисках решений
Директор департамента "Домклик" Алексей Лейпи отметил, что в конце 2024 года Сбер запустил два новых продукта, связанных с базовыми ипотечными программами. Один из них — опция снижения ставки по ипотеке вслед за ключевой ставкой Центробанка в течение семи лет. Другой — опция "Сниженный платеж". С ее помощью можно уменьшить ежемесячные выплаты на 30% в первые 13 месяцев и перенести неоплаченные проценты по кредиту на следующие периоды.
Алексей Лейпи. Фото: Пресс-служба Сбера
Алексей отметил, что по прогнозам Домклик, по итогам 2025 года объем выданной ипотеки на рынке составит 3,8 трлн рублей. При этом большая доля ипотечных выдач придется на льготные программы — в первую очередь, на "Семейную ипотеку", "Ипотеку для IT", "Дальневосточную и Арктическую ипотеку". В кулуарах мероприятия он добавил, что без поддержки со стороны государства эта цифра может уменьшиться до 2,8 трлн.
Также Лейпи рассказал, что сложившаяся ситуация носит временный характер, и он уверен, что после стабилизации, в том числе после снижения ключевой ставки, банки получат отложенный спрос и восстановление темпов ипотечного кредитования.
Полезные сервисы
Традиционно в центре внимания Domclick Digital Day — цифровые сервисы. Ежегодно команда Сбера предлагает новые инструменты для поиска, покупки, продажи, аренды недвижимости онлайн и безопасных сделок с жильем.
На платформе Домклик появляются новые разделы. Например, Сбер разрабатывает калькулятор финальной цены недвижимости.
Уже полмиллиона человек на практике оценили сервис оценки ипотечного потенциала, который показывает фактическую сумму кредита, доступную заемщику.
Сбер создает инструменты для всех участников рынка, подчеркнул Алексей Лейпи. Количество пользователей сервиса продажи новостроек выросло до 12 тысяч агентств недвижимости и 140 тысяч агентов по всей стране.
Что касается застройщиков, 40% представителей строительного бизнеса работают через личный кабинет Домклик PRO.
"Сбер запустил и продолжает запускать очень много полезных сервисов. С конца прошлого года мы тестируем онлайн-ипотеку, уже свыше 40% всех выдач ипотечных кредитов происходит в онлайн-режиме. Это уникальный продукт, который позволяет, находясь дома, между домашними делами подписать кредитный договор. Также у нас есть различные помощники, созданные на основе искусственного интеллекта. Они помогают клиентам подобрать программу ипотеки, выбрать объект недвижимости и решить другие вопросы. Все это можно сделать в мобильном приложении Домклик (0+)", — рассказала директор направления ипотечного кредитования и развития сервисов Домклик Дальневосточного банка Сбербанка Надежда Богатырева.
Современное поколение покупает жилье, в том числе, через эмоции, отметила CEO Умный дом Sber Екатерина Гельфанд. И если в базовых потребностях девелоперы достигли равновесия, то в верхушке пирамиды Маслоу конкуренция может быть серьезной. Эксперт рассказала, как застройщик может стать Lovemark для клиента — продуктом, превышающим ожидания потребителя, а также о том, как Умный дом Sber помогает побеждать в этой конкурентной борьбе.
"С помощью Умного дома вы можете создавать сценарии жизни человека. Показать человеку, какую жизнь вы ему предлагаете", — отметила Екатерина Гельфанд. Свет, который можно настроить на циркадные ритмы, климат внутри квартиры и многое другое. Одна из самых востребованных функций умного дома –система защиты от протечек, поскольку предотвращение аварий и затоплений значительно повышает ценность жилья. Можно начинать с простых решений, таких как умные розетки и лампочки, а затем постепенно расширять функционал, внедряя новые сценарии использования.
Искусственный интеллект — прогнозы
Развитие искусственного интеллекта стало одной из главных тем Domclick Digital Day.
Команда Сбера поделилась лучшими практиками использования ИИ, разработанными, как отметил Алексей Лейпи, на основе передового международного опыта. Выходить на сделки клиентам помогают AI-ассистенты — "умные" чат-боты, которые обрабатывают запросы пользователей и генерируют ответ.
"Мы предлагаем нашим партнерам взаимодействовать в развитии этого направления. Уже сегодня AI-ассистенты помогают нашим сотрудникам всего за несколько секунд получать ответы на самые сложные вопросы от наших клиентов, например, связанные с материнским капиталом или какими-то финансовыми сложностями, в которые попал человек. С помощью ИИ можно достаточно быстро вывести клиента на сделку. Искусственный интеллект также полезен в рамках сопровождения ипотечных кредитов. Я считаю, что это направление будет активно развиваться. Скорее всего, к концу 2025 года мы увидим совсем другую картинку с точки зрения участия AI-помощников в нашей профессиональной жизни", — прокомментировал Алексей Лейпи.
Большая дискуссия
На полях мероприятия обсуждались самые разные вопросы и проблемы отрасли, связанные с финансированием, мерами поддержки, кадровым голодом. Тематические сессии объединили хэдлайнеров строительного рынка. Президент группы компаний DNS Дмитрий Алексеев, генеральный директор ФСК Регион Алексей Алмазов, генеральный директор Центра загородной недвижимости "Моя земля" Алексей Дормидонтов и другие участники обменивались мнениями, предложениями и личным опытом.
Отдельный блок был посвящен индивидуальному жилищному строительству (ИЖС). Домклик запустил новые функции в разделе о загородной недвижимости "Построить дом". Теперь там доступны рейтинг надежных подрядчиков, страница с коттеджными поселками и проверка объявлений в Росреестре. Еще одна новость — заемщики снова могут оформить траншевую ипотеку на собственный дом по госпрограммам.
Конференция включала также международную повестку. Специальными гостями выступили вице-президент Knight Frank Бхавна Джетли (Индия), генеральный директор Bluebell Group Holdings Амарит Сукхаванидж (Таиланд), главный инвестиционный директор Jospong Group Ноа Гима (Гана). Они рассказали о современных строительных технологиях, которые создают облик городов и меняют рынок недвижимости за рубежом.
Кроме того, большое количество участников присоединились к мероприятию онлайн.
Как отметил глава Владивостока Константин Шестаков, символично, что после Москвы и Казани Владивосток принял Domclick Digital Day. Дальневосточная столица входит в топ 3 российских городов по объемам строительства на одного жителя — более 600 тысяч кв. метров жилья ввели застройщики Владивостокской городской агломерации в 2024 году.
Константин Шестаков. Фото: Пресс-служба Сбера
"В прошлом году обрели свои дома и квартиры 20 тысяч семей во Владивостоке. И 55% от общего количества ипотек жителям города выдал Сбербанк. Это хорошая динамика, которая подтверждает, что город уверенно развивается в этом направлении", — сообщил Константин Шестаков.
Отметим, что следующая конференция Domclick Digital Day состоится 24 июля в Тюмени. Команда Сбера обещает новые важные темы и анонсы полезных опций для бизнеса и покупателей жилой недвижимости.
Справка: Domclick Digital Day — это ежегодное мероприятие, посвященное трендам и инновациям в сфере недвижимости и строительного бизнеса. Domclick — онлайн-платформа для поиска, покупки, продажи и аренды недвижимости в России. Разработана в рамках цифровой экосистемы Сбера.
Реклама. Рекламодатель: ПАО "Сбербанк". Юридический адрес: Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195, ИНН 7707083893.
