Суд в Красноярском крае взыскал с авиакомпании "Владивосток Авиа" 30 тысяч рублей в пользу женщины-инвалида, которой после прилета в московский аэропорт "Внуково" пришлось почти два часа ждать спецмашины для высадки маломобильных пассажиров, сообщает РИА PrimaMedia со ссылкой на Западно-Сибирскую транспортную прокуратуру.
Жительница Минусинска, инвалид I группы, страдающая полной парализацией ног, приобрела авиабилет на рейс авиакомпании "Владивосток Авиа" по маршруту Абакан - Москва для проведения срочного оперативного лечения в ГУ "НИИ нейрохирургии им Н.Н. Бурденко" РАМН по направлению министерства здравоохранения Красноярского края.
В аэропорту "Внуково" женщину просто забыли в салоне самолета.
"Все пассажиры вышли, экипаж покинул самолет и началась техническая уборка воздушного судна. Имея тяжелый диагноз, перенеся семичасовой перелет, женщина вместе с мужем, сопровождавшим ее во время полета, провели в ожидании спецмашины для маломобильиых пассажиров еще около двух часов", - говорится в сообщении прокуратуры.
По информации надзорного органа, пытаясь самостоятельно защитить свои права, женщина составила претензию по поводу ее ненадлежащего обслуживания. За причиненные неудобства ОАО "Владивосток Авиа" предложило компенсацию в виде ордера различных сборов на сумму 1 тысячи рублей, который уменьшит стоимость авиабилета при его приобретении в будущем. Кроме того, в ответе на претензию было указано, что задержка ее высадки из самолета произошла не по вине авиакомпании.
"Прокурорской проверкой установлено, что согласно действующему законодательству, правилам авиакомпании "Владивосток Авиа"Ю именно перевозчик обязан доставить пассажира в пункт назначения, обеспечив выход из воздушного судна, доставку в здание аэровокзала. Перевозчик вправе передать обязанности иному лицу, осуществляющему деятельность по обслуживанию пассажиров, при этом являясь ответственным за его действия либо бездействие перед пассажиром. Абаканский транспортный прокурор пришел к выводу о том, что принятое ОАО "Владивосток Авиа" решение несоразмерно перенесенным пассажиром физическим и нравственным страданиям, не компенсировало причиненный ей моральный вред, в связи с чем обратился с иском в суд. Судом исковые требования прокурора о взыскании с ОАО "Владивосток Авиа" морального вреда в пользу пассажира удовлетворены.
С авиакомпании в пользу инвалида взыскан моральный вред в размере 30 тысяч рублей", - сообщает пресс-служба прокуратуры.
Это не первый скандал, который случается у "Владивосток Авиа" с перевозом больных людей. Как ранее сообщало РИА PrimaMedia, в конце апреля 2012 года авиакомпания "Владивосток Авиа" не стала перевозить больную раком жительницу Бурятии Марину Барлукову из Москвы в Улан-Удэ. Авиакомпания потребовала справку, в которой врач гарантировал бы успешный перелет лежачей больной. Генеральная прокуратура России организовала проверку исполнения законодательства о правах пассажиров.
