В период отопительного сезона жильцы многоквартирных домов нередко сталкиваются с проблемами, связанными с недостаточным обогревом помещений.
Если радиаторы не нагреваются, это может происходить по нескольким причинам. Одна из возможных проблем — загрязнения. Из-за них батареи теряют способность эффективно отдавать тепло. Необходимо также проверить, не закрыты ли шаровые краны и термостатические головки, так как их блокировка может препятствовать нормальной подаче тепла.
Еще одной распространенной причиной холодных батарей является образование воздушной пробки внутри радиатора. Если трубы горячие, но сам радиатор остается холодным, это свидетельствует о наличии воздуха в системе. Для устранения этой проблемы можно использовать клапан Маевского: необходимо открыть его и выпустить воздух, пока не появится ровная струя воды.
Если радиаторы холодные из-за аварийных ситуаций или сезонного отключения отопления, жильцам следует обратиться в управляющую компанию или к поставщику услуг. Специалист обязан зафиксировать проблему и устранить ее в течение двух недель. Важно сохранить акт о проведенной проверке, так как он может понадобиться для перерасчета платы за отопление.
Для перерасчета необходимо подать заявление в управляющую компанию или многофункциональный центр, приложив к нему паспорт и акт замера температуры воздуха в помещении. Плата может быть снижена на 0,15% за каждый час, когда температура оставалась ниже установленной нормы.
Также жильцы могут существенно сэкономить на отоплении, установив счетчики тепла. Это позволит определять стоимость тарифов на основе показаний счетчиков и снизить платежи на 15–20%. Решение об установке счетчиков принимается на общем собрании собственников квартиры.