Женский бизнес за последние годы стал значительным сегментом предпринимательства в Приморье. Умные, настойчивые, открытые для коммуникаций женщины все активнее становятся бизнес-вумен, причем, успешными. О том, как в нашем регионе развивается женский бизнес и как вести свое дело, оставаясь при этом женой и мамой, рассказала в интервью ИА PrimaMedia основательница мебельного ателье "Аристо" во Владивостоке Ольга Онищенко.
— Ольга, почему вы решили заняться бизнесом и почему — мебельным?
— Раньше я не имела никакого отношения к мебели, но очень любила маркетинг и продажи. Поэтому мой муж, который и был инициатором создания этого бизнеса, попросил помочь ему в этом. Когда ему надоело, и он решил всё закрыть, я предложила взять всё на себя — не только продажи, но и весь процесс, включая производство. Он говорит: "Хочешь — бери, но я не буду принимать в этом вообще никакого участия". И вот уже 13 лет я самостоятельно двигаюсь в этом направлении. Изучила всё снизу доверху, потому что в таком бизнесе, как производство мебели, нужно разбираться досконально. В нём очень много тонкостей.
— Откуда все эти 13 лет черпаете идеи для развития бизнеса? Чем вдохновляетесь?
— Я человек с большой насмотренностью. Часто бываю в рабочих командировках. Кроме того, стараюсь путешествовать для "перезагрузки" и вдохновения, смотреть на мир. Я говорю сейчас не только о далёких заграничных путешествиях, но и о поездках в другие регионы страны. Смена картинки — это очень важно для меня. В путешествиях никогда не обхожу стороной всё, что связано с дизайном, мебелью, интерьерами. Меня всегда тянет в эти места. Где бы я ни была, получается так, что я снимаю жильё рядом с каким-то мебельным магазином или фабрикой. Конечно, руки чешутся — захожу, смотрю, вдохновляюсь.
На любые подвиги и свершения в работе меня вдохновляет мой ребёнок, моя дочь. Она у меня профессиональный теннисист. Я просто обожаю бывать на её играх, для меня это как медитация. Это даёт мне огромную мотивацию развиваться и идти дальше, в том числе, в бизнесе. Много энергии мне дают контакты с животными. Я очень люблю собак.
Ну и конечно, идеи по развитию бизнеса возникают, когда вижу глаза довольных клиентов, которые живут с твоей мебелью долгие годы и оставляют лестные отзывы. Это очень радует, и хочется делать ещё больше.
Мебель. Фото: Из личного архива Ольги
— А кто поддерживает вас на вашем нелёгком пути? Кто помогает — словом, делом, финансами?
— Я вообще семейный человек. Поэтому, конечно же, меня очень поддерживает моя семья. Они знают, сколько времени и сил я трачу на этот бизнес, и стараются радовать меня чем-то, чтобы я переключалась и не выгорала. Напоминают мне о том, что нужно отдыхать, чтобы потом быть в ресурсном состоянии для развития бизнеса. Ну а финансово помог Сбер. В одно время мы решили значительно расширять свои производственные мощности, и мне не пришлось брать на расширение деньги из оборота, я воспользовалась поддержкой банка. Тогда мы резко пошли вперёд, это был большой толчок для нашего производства. Вообще я стараюсь пользоваться возможностями, которые передо мной открываются. Сейчас у нас есть менеджер от Сбера, которая предлагает нам подходящие программы, возможности снижения ставки, страхования сотрудников. Я стараюсь идти в ногу со временем, обращать внимание на новшества и пользоваться ими себе во благо. Чаще всего это приносит прекрасные результаты. И мои сотрудники меня в этом поддерживают.
Ольга Онищенко. Фото: Из личного архива Ольги
— Какие решения для бизнеса вы используете сегодня?
— Я использую отраслевые решения для розничной торговли от Сбера. Они помогают отслеживать аналитику и дают современные инструменты для развития бизнеса, помогают отслеживать изменения и контролировать показатели выручки, среднего чека, возвращаемости клиентов.
— Как думаете, благодаря каким личностным качествам и способностям вам удаётся двигаться в правильном направлении и строить блестящую карьеру?
— Трудоголизм и целеустремлённость. Во мне это с детства. Кроме того, я бывший спортсмен, а это значит, что спорт помог мне научиться делать, не сдаваться, не поворачивать назад. И всегда ищу способы двигаться вперёд. Не этот, так другой. Я не опускаю руки, если что-то не получилось. Всегда принимаю опыт и придумываю новые идеи.
— А каким спортом занимались? Сколько лет?
— Боксом. 10 лет.
— Ого, а почему решили не продолжать?
— Передо мной был выбор: либо остановиться на профессиональном спорте, либо получать высшее образование — у меня сейчас два высших образования — и строить карьеру в другом направлении. В итоге я не жалею, что выбрала учебу, карьеру, бизнес. Наверное, всё-таки бокс — не женское дело. Сейчас мне так кажется. А тогда, в юношеском возрасте, видимо, мне нужны были эти эмоции. И всё-таки я осознаю, что это была очень хорошая школа жизни, которая дисциплинировала меня, научила фокусироваться на нужном, терпеть, идти вперёд, верить в свою победу, в свой успех.
— Как вы считаете, женщине сложнее добиться успеха в бизнесе, чем мужчине?
— Я считаю, что у мужчины и у женщины абсолютно равные шансы добиться успеха в бизнесе. Всё зависит от желания. Есть успешные и неуспешные в бизнесе мужчины, есть успешные и неуспешные в бизнесе женщины. Сейчас женщины скажут: "А как же материнство?". А я скажу: "А как же отцовство?". Мне кажется, если ты хороший отец, ты достаточно много времени уделяешь семье и ребенку. Так же, как и хорошая мать. Поэтому, я думаю, шансы равны. Вынашивание и рождение ребёнка — это только определённый период жизни, который проходит.
— Что, кроме целеустремлённости, трудоголизма, дисциплины, составляет вашу формулу успеха?
— Прогрессивность. Готовность принимать новое и пользоваться современными инструментами, идти в ногу со временем. Я сама очень люблю молодежь. Мне кажется, у нас сейчас много умных, интересных, талантливых молодых людей. Я лично очень люблю, когда в моем коллективе появляются молодые девчонки, мальчишки. Я смотрю на них как на "свежую кровь", способную привнести в компанию новое, посмотреть на процессы под другим углом. А более опытные сотрудники могут им помочь своим опытом и мудростью.
Ольга Онищенко (слева). Фото: Из личного архива Ольги
— Сильная команда — одна из важных составляющих успешного бизнеса. Какие у вас принципы при найме сотрудников? Есть ли у вас "лучшие практики" по укреплению отношений в коллективе?
— Для меня важно, с каким посылом пришел человек, какие у него ценности, это касается не только работы, но и семьи. Профессиональные навыки — это, конечно, один из важнейших критериев. Если я подбираю человека на позицию, где мы сами обучаем сотрудников, я спрашиваю кандидата о жизненных принципах, предыдущем опыте работы, отношениях в коллективе, увлечениях. Я смотрю, насколько этот человек мне интересен, горят ли у него глаза. Если человек пришёл на позицию, где обязателен опыт работы, в первую очередь я смотрю на профессиональные навыки. Но жизненные ценности по-прежнему важны. Если они не совпадают с моими и с ценностями коллектива, нам будет сложно. Всё-таки на работе мы проводим 90% времени, и в команду я запускаю новых людей с осторожностью. У нас нет текучки, потому что для меня эта работа — моя вторая семья, храм. И сюда должны заходить люди, которые тоже будут стоять за компанию, как за семью.
Если говорить об укреплении отношений в коллективе, я всегда отношусь к своим сотрудникам так, как я бы хотела, чтобы ко мне относился мой руководитель, когда я была наёмным сотрудником. Я могу сказать, что я строгая, но справедливая. Они это чувствуют, и уважают меня за это. А я — их. Я всегда готова прийти на помощь и поддержать.
— Вы говорили, что вы семейный человек. А как вы находите баланс между работой и личной жизнью? Как всё успевать? Поделитесь лайфхаками.
— Этот баланс очень сложно сохранить, на самом деле. Нужно иметь дисциплину и стараться адекватно распределять своё время, что поможет сохранить какой-то ресурс. Во-первых, нужно понимать, что это действительно сложно, и меньше верить советчикам из интернета, которые учат быть идеальными во всём — в карьере и в семье. И зарабатывают так на своих курсах. Нужно, прежде всего, слушать себя — как тебе хорошо. И к людям, которые не просто теоретики, а практики. Я предпочитаю общаться с людьми, которые действительно чего-то добились. Это реальные бизнесмены, предприниматели, люди, которые занимают высокие посты. Эти люди — мои советники. Я против интернетных советчиков.
— Вот вы как раз не теоретик, а практик, поэтому дайте совет девушкам, которые хотят открыть свой бизнес, но сомневаются?
— Я вообще всем, не только девушкам, советую ничего не бояться, рисковать, пробовать. Но обязательно брать в руки бумагу, калькулятор и просчитывать всё — прибыль, риски. Условно это бумага и калькулятор, а в реальности — сейчас есть много программ, сервисов, где можно просчитать рентабельность бизнеса. Можно также обратиться для этого к специалисту. Нужно не просто вкладывать деньги на энтузиазме, а просчитывать бизнес-модель, благодаря которой ты будешь понимать, сколько денег принесет этот бизнес, как быстро он окупится. Можно посоветоваться, опять же, не с теоретиками, а с практиками. А вот когда просчитал, нужно идти вперёд и не бояться. Жизнь одна. Начните с малого. Отработайте свою систему на мини-модели, откорректируйте нюансы, а потом масштабируйтесь. В общем, сохраняйте разум и считайте деньги. Один только энтузиазм может привести нас в тупик.
Реклама. Рекламодатель ПАО Сбербанк ИНН 7707083893 ОГРН 1027700132195 680020, г. Хабаровск, ул. Гамарника, д.12
