Какая температура должна быть в квартире? Какой напор воды в кране? Можно ли отключить свет и кто за это заплатит? Все получаемые жителями коммунальные услуги, их количество и качество, а также способы разрешения конфликтов будут зафиксированы в специальных договорах на поставку коммунальных ресурсов. Правительство РФ утвердило правила заключения таких договоров, сообщает "Российская газета".
Договор ресурсоснабжения заключается между управляющими компаниями или товариществами собственников жилья, или жилищными кооперативами с ресурсоснабжающими организациями.
Документ определяет существенные условия договора. Это: вид коммунального ресурса, дата начала поставки ресурса, показатели качества поставляемого коммунального ресурса, а также порядок определения его объема, цены и порядок оплаты.
Помимо этого, в договоре должны быть предусмотрены разграничения ответственности сторон за несоблюдение показателей качества коммунального ресурса, порядок взаимодействия сторон при поступлении жалоб, действия сторон в различных нештатных ситуациях (например, сломался счетчик) и многое другое.
В документе также приведена формула расчета потребляемых ресурсов при отсутствии общедомовых приборов учета.
Основная правовая база публикуемых сегодня правил и будущих договоров ресурсоснабжения - это правила предоставления коммунальных услуг населению. Используя их, можно составить договор на снабжение любым коммунальным ресурсом.
Имея в руках такую "шпаргалку", неопытные управляющие домом (например, из ТСЖ) обезопасят себя от недобросовестных коммунальщиков и некачественных услуг.
