Польза и вред. Печень
10 июня, 14:20
Выборы исполнительной и законодательной власти Камчатки в 2003-2004 годах
9 июня, 11:00
Камчатка 9 июня: история Усть-Камчатского порта
9 июня, 08:50
Вахта Победы: Телефонист-фронтовик из Забайкалья проложил 12,5 км провода за 12 минут
8 июня, 21:00
Польза и вред. Огурцы
8 июня, 14:20
Десант снаряжала вся Камчатка: из истории Курильской десантной операции
8 июня, 11:00
Камчатка 8 июня: Российско-Американская компания и новые заказники
8 июня, 08:50
Камчатка 7 июня: места отдыха горожан и день рождения тренера Каталагина
7 июня, 08:50
Польза и вред. Куриное мясо
6 июня, 14:20
Камчатка 6 июня: плавание вокруг мыса Лопатка и "Чертёж Камчадальского носу"
6 июня, 08:50
Камчатка 5 июня: исследователь Камчатки Владимир Тюшов и День эколога
5 июня, 08:50
Что не стоит делать 5 июня в день Левона Огуречника, чтобы не было проблем с деньгами
5 июня, 07:00
Польза и вред. Авокадо
4 июня, 14:20
Камчатка 4 июня: создание Акционерного Камчатского общества
4 июня, 08:50
Камчатка 3 июня: "Скаска" Владимира Атласова и оползень в Долине гейзеров
3 июня, 08:50

Красноярец обратился в Роспотребнадзор после того, как маркетплейс прислал ему не те носки

Продавцу объявлено предостережение
21 ноября 2024, 11:50 Общество
. пресс-служба управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю
.
Фото: пресс-служба управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Нашли опечатку?
Ctrl+Enter

Красноярец заказал на Мегамаркете белые мужские носки с надписью "Папа отдыхает", но вместо них курьер привёз ему красные носки с надписью "Лабутены" другого размера.

Возврат у него оформить не получилось из-за технической ошибки. Обращения в чат и звонки оператору также не увенчались успехом. Тогда мужчина обратился в управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.

В ведомстве напомнили, что под недостатком товара понимается в том числе несоответствие товара условиям договора или образцу и/или описанию. Потребитель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег. Затраты на обратную доставку товара до продавца должен возместить сам продавец.

При покупке товара на торговой площадке письменные претензии предъявляются именно продавцу товара, а не, например, маркетплейсу.

ООО "ХЕППИВЕАР ЮГ" объявлено предостережение.

Мужчине, получившему не те носки, необходимо направить письменную претензию ООО "ХЕППИВЕАР ЮГ" по реквизитам в карточке товара. Если требования не будут удовлетворены, он сможет обратиться в суд.

16994
26
15