Собственников квартир обрадовали возможностью получить бесплатные услуги по замене труб и батарей уже в ноябре. Такие работы обязаны провести управляющие компании (УК) при возникновении определенных ситуаций.
Дело в том, что УК отвечает не только за текущее содержание подъездов и наружных коммуникаций, но и за некоторые работы непосредственно в квартирах собственников.
УК обязана бесплатно чинить и менять в квартирах:
Трубы или батареи — УК должна поддерживать в исправном состоянии трубы, входящие в квартиру, включая установку и замену запорных кранов на радиаторах отопления. Замена батарей также входит в перечень обязательных услуг, но только если на них отсутствует запорный кран.
Потолок — в случае повреждения потолка из-за протекающей крыши УК обязана устранить последствия. Это может включать как устранение самой протечки, так и восстановление поврежденного потолка.
Стояки воды и отопления — это также зона ответственности УК, поскольку стояки являются частью общего имущества многоквартирного дома.
Межпанельные швы — в случае обнаружения трещин или других повреждений межпанельных швов, УК обязана их заделать, так как эти швы обеспечивают целостность конструкции и защищают квартиры от попадания влаги.
Газопровод — газовая труба до вентиля в квартире также относится к зоне ответственности УК. Это значит, что компания должна следить за состоянием газопровода и производить его ремонт без дополнительной платы.
Важно помнить, что если имущество жильцов пострадало по вине управляющей компании, она обязана возместить ущерб или провести ремонт за свой счет.
В случае необходимости жильцы должны обратиться в УК с заявлением о замене или ремонте. Если компания отказывает в выполнении обязательных услуг, можно обратиться в жилищную инспекцию или подать жалобу.