Прием граждан провел советник президента Юрий Лаптев в присутствии представителей полпредства в ДФО, администрации края, мэрии Владивостока, прокуратуры.
Большинство жалоб исходили от жительниц города. В частности, Ксения Симакова пожаловалась на отсутствие мест в дошкольных образовательных учреждениях Владивостока и попросила предоставить место своему ребенку в дошкольном образовательном учреждении.
В свою очередь, жительница города Людмила Толстых обратилась с жалобой на неисполнение решения Ленинского районного суда от 28 октября 2009 года о проведении капитального ремонта панели перекрытия, расположенной между подвальным помещением и квартирой №44 в доме №18 по улице Героев Тихоокеанцев.
Другая жалоба касалась бездействия органов власти по переселению жильцов квартиры №14 дома № 32а по Военному шоссе. По словам заявительницы, распоряжением администрации города от 15 июля 2010 года №675-р квартира была признана непригодной для постоянного проживания.
Аналогичная жалоба поступила от Таисии Останиной и касалась бездействия органов власти по вопросу расселения жильцов дома №6а по улице Черемуховой. По словам заявительницы, администрация города обещала расселить дом в 2011 году, так как он был признан ветхим.
Также в ходе работы мобильной приемной были рассмотрены просьбы обеспечить вдову участника Великой Отечественной войны Екатерину Долгову жилым помещением и благоустроить муниципальную межквартальную дорогу в микрорайоне Эгершельд по улице Саратовской.
Кроме того, одна из жительниц города обратилась с жалобой по поводу аварийного состояния канализационных сетей в микрорайоне "Садгород", принятых в 2007 году на баланс города Владивостока от министерства обороны, и бездействия органов местного самоуправления по их ремонту.
О положительном решении озвученных вопросов не сообщается.