Владивосток, 20 ноября, PrimaMedia. Для многих уже в самом разгаре планирование зимнего отпуска и отдыха в велнесс-отелях в холодное время года. При этом важен выбор отеля, в котором предстоит остановиться на несколько ночей. В каких городах владельцы отелей сполна оправдали ожидания своих гостей, показывает последнее исследование общей удовлетворенности клиентов отелей, проведенное hotel.info, бесплатной онлайн-службой резервирования более чем 210000 отелей по всему миру.
В 20 самых-самых вошли отели трех мегаполисов Азии - Токио (2 место), Бангкок (8 место), Сингапур (15 место). Стоит отметить, что по сравнению с августом этого же года в каждом случае позиции только улучшились. Наибольший рывок совершила сфера гостеприимства в Таиланде. Здесь столичные отели смогли значительно повысить свои показатели, что позволило им оставить позади 19 место.
Клиенты дают оценку забронированных ими через www.hotel.info отелей после своего отъезда по балльной системе (от 0 до 10). В критерии общей оценки входят качество номеров, приветливость персонала, чистота, уровень шума, соотношение цены и качества, а также завтрак и (или) ресторанно-буфетный сервис.
Но само понятие велнес от английского Wellness подразумевает гораздо большее, чем просто номера. И тут отели стараются учесть разные запросы постояльцев - бани, спа-процедуры, тренажерные залы, бассейны...