Из Благовещенска через Красноярск компания выполняла регулярные рейсы на юг России: в Краснодар, Анапу, Симферополь, Сочи, Минеральные Воды и т.д. Кроме того, она обеспечивала прямое авиасообщение областного центра Приамурья с Владивостоком и Камчаткой.
Глава агентства воздушного транспорта России провел два оперативных совещания по урегулированию ситуации в Приамурье. Ответственным за поставленные задачи он назначил своего заместителя Олега Клима.
Решения выработаны по двум направлениям. Ключевой является достигнутая договоренность Росавиации с Транспортной клиринговой палатой России, которая дала разрешение на возврат и переоформление билетов (первоначально на это был наложен запрет). Несмотря на то, что официального документа пока не издано, работа с амурчанами по переоформлению билетов уже ведется. В Приамурье основную нагрузку в этом направлении на себя взяло авиационно-туристическое агентство "Моисей". Кроме того, Росавиация поставила задачу Владивостоку и Якутии, выделить дополнительные самолеты и рейсы, чтобы разгрузить поток пассажиров.
Сегодня из Благовещенска в Петропавловск-Камчатский не смогли вылететь 77 человек. Вместе с южными направлениями число пассажиров в общем составляет 110 человек. Эта ситуация, по заявлению гендиректора ООО "Моисей" Валентины Гуровой, уже более-менее урегулирована. Даты в билетах изменены на более поздние сроки, либо, по желанию клиентов, им возвращена стоимость билетов.
Ряд амурчан из-за сложившейся ситуации напротив не может вернуться в Приамурье. С ними работа ведется дистанционно. Росавиация намерена применить установленные меры по предоставлению субсидий из федерального бюджета авиационным перевозчикам, взявшим на себя обязательства по перевозке пассажиров авиакомпании-банкрота. Затраты на выполнение обязательств авиакомпании "Континент" перед пассажирами будут компенсированы из федерального бюджета.