День социального работника – профессиональный праздник, который по праву принадлежит тем, кто милосерден, создает добро не только по служебной обязанности, но и по велению совести и зову души. Социальному работнику приходится сталкиваться с разными аспектами жизни человека и общества. Бескорыстие, человеколюбие, милосердие, гуманизм – вот те высокие жизненные ценности, которые утверждают в обществе работники социальной защиты.
Система мер социальной поддержки предусматривает осуществление более 40 видов социальных выплат, сообщили в департаменте социальной защиты населения края. Для обеспечения комфортных условий гражданам работа соцзащиты населения организована по принципу "Единое социальное окно" (ЕСО). В настоящее время в составе территориальных отделов действуют 255 отделений приема. В преддверии праздника корреспондент РИА PrimaMedia понаблюдал за работой "Единого социального окна" в микрорайоне БАМ и встретился с начальником отдела органов социальной защиты по Первореченскому району Ириной Дорониной, которая рассказала, что получателями мер социальной поддержки и социальных услуг являются почти треть всего населения Приморского края, около 650 тысяч жителей. Всего же в социальной сфере Приморья работает более 6,5 тысяч человек.
Ирина Доронина приглашает в ЕСО. Фото: Автор: Сергей Ланин
"Профессия социального работника в наши дни необычайно сложна, - говорит Ирина Доронина.
- Большинство наших сотрудников старше 35 лет, потому что соцработник должен обладать мудростью, терпимостью, человечностью и пониманием.
Люди приходят за помощью разные, приходят не от хорошей жизни, недовольные, сбрасывают на нас весь негатив. Нужно иметь выдержку, нужно любить людей, ведь они не виноваты, что за квартиру приходится платить 7 тысяч рублей при пенсии в 5 тысяч. Многие из них уже не видят, не могут сами писать, они нуждаются в помощи. С другой стороны, гораздо чаще можно услышать слова искренней благодарности за свою работу".
Пенсионерка Ирина Григорьева, пришедшая в органы соцзащиты со своим сыном-инвалидом, подтвердила:
"Инспекторы в Первореченском отделении соцзащиты хорошие, добрые, отзывчивые. Я знаю их давно, с 94 года. Они всегда внимательные, всегда на помощь придут. Чувствую, что они рады нам помочь - позвонишь или так придешь. Помогут, сами первыми расскажут, какие программы есть".
Граждане не скупятся на благодарности. Фото: Автор: Сергей Ланин
Не все граждане в силу возраста и состояния здоровья могут лично обратиться в "Единое социальное окно". Некоторые из них даже не могут дойти до магазина за продуктами.
Об особенностях надомной соцработы корреспонденту РИА PrimaMedia рассказал директор "Приморского центра социального обслуживания населения" Виктор Логачев.
"В Приморском крае на надомном обслуживании находятся 1 264 человека. Чаще всего это пожилые люди, у которых не осталось родственников, или они далеко живут. Некоторые просят помочь им с покупкой продуктов, лекарств, уборкой по дому. Другим необходима медицинская помощь и постоянная сиделка. Работа нелегкая, мы проводим тренинги для сотрудников, нанимаем "семейные бригады", потому что гораздо легче ухаживать за нуждающимися в паре. Пока жена готовит или стирает, муж может принести воду или наколоть дрова".
Виктор Логачев. Фото: Автор: Сергей Ланин
"К сожалению, заработная плата нашим сотрудникам предусмотрена очень маленькая, работать за такие деньги никто не согласится. Их труд оплачивается в зависимости от разряда, который присваивается при приеме на работу в органы социальной опеки, зарплата по самому низкому разряду - 4800 рублей.
Поэтому мы стараемся изыскивать средства и доплачивать до прожиточного минимума, а также материально стимулировать отличившихся сотрудников и за выслугу лет", - заключил Виктор Логачев.
