В Российском посольстве, расположенном в столице Японии Токио, организована работа по формированию групп и отправке их в Россию самолетами МЧС. Для россиян и членов их семей эти рейсы совершаются абсолютно бесплатно.
Прибывшие пассажиры в обязательном порядке проходят дозиметрический контроль. На сегодняшний день не зафиксировано ни одного случая превышения радиационного фона.
Главным управлением МЧС по Хабаровскому краю совместно с правительством края организованы встречи соотечественников. В основном это женщины и дети. В зале прилета работают группы психологов для оказания при необходимости экстренной психологической помощи, организовано горячее питание. Для граждан, продолжающих путь далее по России, предложено расселение в гостиницах Хабаровска, а также варианты маршрутов дальнейшего следования.
В Главном управлении МЧС по Хабаровскому краю работает телефон "горячей линии", по которому можно узнать информацию о планируемых гуманитарных рейсах, времени их прибытия в аэропорт Хабаровска, списках пассажиров, а также сведения о радиационном фоне в Хабаровском крае.
