Крупная торговая сеть оказалась в центре скандала. Своими впечатлениями от посещения одного из магазинов по продаже товаров для строительства и ремонта поделилась жительница Приморья — в социальной сети Instagram irecommend_nhk (12+).
Недовольство девушки вызвало отношение к клиентам в филиале торговой сети, который находится в городе Находка. Неприятные впечатления остались у покупательницы от общения с продавцом по имени Александр.
"Началось все с того, что этот горе продавец ошибся в количестве товара, требовал незамедлительно поехать на объект и отдать ему излишки. Ему объяснили, что возможность поехать туда будет через несколько дней, что если он действительно выдал лишнее, ему все вернут, чужого не надо, на что он начал угрожать решить вопрос по плохому, поехал написать заявление в полицию! Весь день он названивал и угрожал беременной девушке, которой естественно нельзя нервничать", — рассказывает покупательница.
Девушка также добавила, что обратилась с жалобой в головной офис, который находится во Владивостоке. После чего звонки прекратились. Однако неприятный осадок никуда не делся.
"Этот продавец даже не извинился за свое поведение, ну жизнь бумеранг, нельзя так относиться к людям", — заключила автор.
В комментариях подписчики по поводу этого конфликта во мнениях разделились. Многие посчитали недопустимым такое поведение продавца.
"Сам дал лишнее так самому надо было ехать и забирать. Чего названивать и требовать", "Заходили с мужем пару раз, выбирали ПВХ. В этом магазине очень хороший выбор и образцы удобно расположены, можно видеть например в моем случае стыки собранных ПВХ. В этом магазине я и увидела какие стыки, спросила у продавца уже не помню что, он как то не очень доброжелательно ответил. Итог купила в другом магазине", "Хамство. Почему у нас в городе напрочь забыли как можно решить грамотно любые проблемы? Почему вообще продавец решает какие-то вопросы магазина? Может в магазине и неплохие люди, кто спорит то, но почему такой непрофессиональный подход?", — возмущаются подписчики.
Некоторые местные жители при этом ничего плохого сказать про магазин не могут — у них от посещения торговой сети остались только приятные впечатления.
"Мы ламинат там брали, все хорошо, без нареканий", "Работаю как дизайнер интерьеров с этим магазином очень давно. Все клиенты довольны, никогда не возникало ситуаций с хамством или тем более угрозами", "Я там в прошлом годе этих продавцов мягко говоря утомил своими посещениями, но они стойко выдержали мои вопросы расспросы без всяких претензий", "Обращалась осенью в этот магазин. Покупала линолеум. Консультант вежливый, все отмерили, нарезали, завернули", — пишут в комментариях.