Кроме того, в анкетах будут вопросы, затрагивающие как организацию работы в целом, так и платность-бесплатность медицинских услуг, сообщает пресс-служба ГУ ТФОМС ПК. Специалисты Фонда хотят точно знать, мнения людей о распорядке работы лечебниц, наличии очередей, и об отношении персонала к пациентам.
- Мы рассчитываем получить объективную информацию о том, насколько удовлетворены жители региона оказанием медицинской помощи, что знают обладатели полисов ОМС о своих правах и куда могут обратиться за консультативной помощью, - говорит заместитель исполнительного директора по медицинским вопросам ТФОМС Приморского края Людмила Кирий. - Поэтому мы регулярно устраиваем опросы пациентов. Так последнее анкетирование прошло в июне 2009 года.
На этот раз, первыми выразят свое мнение о доступности и качестве медицинской помощи пациенты трех Владивостокских поликлиник работающих в системе ОМС - поликлиник №1, №3 и №6.
Специалисты ТФОМС призывают приморцев активно участвовать в анкетировании.
-Только благодаря честным и полным ответам людей мы сможем получить достоверную картину происходящего в лечебно-профилактических учреждениях и совместно с органами здравоохранения города и края принять конкретные решения по ее улучшению, - считает Людмила Кирий.
Анкетирование пациентов в стационарах и поликлиниках края - часть комплекса мер по обеспечению и защите прав граждан на получение бесплатной медпомощи, который должны реализовать все страховые медицинские организации.